Pamiątka rodzinna przetworzona na prezent
Istnieje aktualnie na rynku niezmiernie mnóstwo firm. Istnieją one z różnych powodów, jednakże wszystkie są nastawione naturalnie na osiąganie zysków. Bez zysku by nie istniały, nie mogłyby zatrudniać pracowników, nie mogłyby inwestować w nowe technologie czyli nie mogłyby się rozwijać a to prowadziłoby po prostu do ich upadku. Firmy muszą sobie zdawać sprawę z tego że mimo głównego celu w postaci osiągania zysków muszą zarówno liczyć się ze swoimi klientami. Firma jaka dba o swojego klienta na pewno osiągnie sukces i dzięki temu będzie osiągała duże zyski. Konsument wróci jedynie tam gdzie go dobrze potraktowano no i naturalnie tam gdzie usługa którą kupował została zrobiona fachowo. Nikt nie przyjdzie po to żeby zakupić coś z czego nie jest zaspokojony.
Konsument wróci do firmy w jakiej dba się o jego interesy, w jakiej pyta się go o zdania. Istnieją firmy z podejściem tak zwanym ilościowym czyli żeby wykonać sporo i to za jak najmniejsze pieniądze. Klienci poznając ze firma tak działa rezygnują z niej. Natomiast na pewno wrócą tam gdzie traktuje się ich jakby byli oni jedynymi i najważniejszymi osobami na świecie. Idealnym przykładem jest firma zajmująca się czynnościami takimi jak przegrywanie vhs na dvd. Ludzie szukają takich usług i niezmiernie ich pragną. Jeśli jakość zapisu przy zmianie vhs na dvd jest niezmiernie wysoki to wracają do tej firmy. Nie mas się co dziwić skoro jeżeli chce się odzyskać pamiątkę rodzinną będącą filmem z jakiegoś wydarzenia rodzinnego, chce się żeby wszystko było zrobione wyśmienicie i na najwyższym poziomie.
Konsument wróci do firmy w jakiej dba się o jego interesy, w jakiej pyta się go o zdania. Istnieją firmy z podejściem tak zwanym ilościowym czyli żeby wykonać sporo i to za jak najmniejsze pieniądze. Klienci poznając ze firma tak działa rezygnują z niej. Natomiast na pewno wrócą tam gdzie traktuje się ich jakby byli oni jedynymi i najważniejszymi osobami na świecie. Idealnym przykładem jest firma zajmująca się czynnościami takimi jak przegrywanie vhs na dvd. Ludzie szukają takich usług i niezmiernie ich pragną. Jeśli jakość zapisu przy zmianie vhs na dvd jest niezmiernie wysoki to wracają do tej firmy. Nie mas się co dziwić skoro jeżeli chce się odzyskać pamiątkę rodzinną będącą filmem z jakiegoś wydarzenia rodzinnego, chce się żeby wszystko było zrobione wyśmienicie i na najwyższym poziomie.
